Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 123b 03

Trang này giải thích rõ cách 123b 03 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cho đến khi bạn liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
123b 03 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 123b…
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Kết nối giữa thiết bị của bạn và 123b 03 được mã hóa SSL toàn bộ, bao gồm cả phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi phiên truy cập từ điện thoại hoặc máy tính đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn ở lại tài khoản mà không cần đăng nhập lại. Xóa cookie từ trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Phân quyền nội bộ

Dữ liệu tài khoản chỉ được truy cập bởi nhân viên có phân quyền cụ thể. Không có nhân viên nào đọc toàn bộ hồ sơ người dùng mà không có lý do xác minh rõ ràng.

Thời hạn lưu trữ

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo thời hạn luật định rồi xóa. Chúng tôi không lưu thông tin vô thời hạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên 123b 03 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.

Truy cập trên điện thoại

Toàn bộ quy trình gửi yêu cầu quyền riêng tư có thể thực hiện qua trình duyệt điện thoại tại 123b 03, không cần cài thêm ứng dụng.

Những câu hỏi về quyền riêng tư tại 123b 03

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại 123b 03.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được ghi nhận ở dạng mã giao dịch, không lưu mật khẩu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tại 123b 03. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa theo đúng quy trình vận hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa theo thời hạn quy định của pháp luật hiện hành tại khu vực cho phép.

Có. Khả năng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 123b 03 phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.